秦华微课--服务礼仪--张红侠老师 |
[ 来源: | 作者:本站 | 发布时间:2020-02-26 | 浏览:387次 ] |
同学们大家好: 孔子曰:“人无礼无一立”中华民族是一个礼仪之邦。如今礼仪用于各行各业,接下来带领大家进入服务礼仪课堂的学习。 培训目的及方法: 1.为了塑造同学们良好的职业形象,提高整体素质。 2.方法:内容有工作服务意识、’微笑服务、仪容仪态、语言礼仪等。 3.培训方式:PPT.视频。
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秦华微课--服务礼仪--张红侠老师 |
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同学们大家好: 孔子曰:“人无礼无一立”中华民族是一个礼仪之邦。如今礼仪用于各行各业,接下来带领大家进入服务礼仪课堂的学习。 培训目的及方法: 1.为了塑造同学们良好的职业形象,提高整体素质。 2.方法:内容有工作服务意识、’微笑服务、仪容仪态、语言礼仪等。 3.培训方式:PPT.视频。
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